Ge personalen mer inflytande över IT-utvecklingen

Eva Nordmark Ordförande SKTF

Ge personalen mer inflytande över IT-utvecklingen

Publicerad 405 dagar sedan | Peter Bloch

En undersökning som organisationen Users Award gjort i samarbete med SKTF och flera vårdförbund visar att personalen i vården har alltför lite inflytande över utvecklingen av IT-system.

Tre av fyra anställda håller med om att IT-sytemen underlättar arbetet. Samtidigt finns det problem med teknik, design och användning som gör systemen mindre patientsäkra och effektiva. Särskilt kritisk är vårdpersonalen till att deras erfarenheter vid införande och vidareutveckling inte tas till vara. Knappt 30 procent var nöjda med hur de som användare kunnat påverka införande och vidareutveckling av systemen.

På frågan ”Hur mycket tid tror du att du skulle kunna spara per dag om IT-systemen fungerade som du önskade?” svarade läkarna igenomsnitt 56 minuter, sjuksköterskorna 35 minuter och läkarsekreterarna 42 minuter per dag. Enligt en försiktig beräkning av Users Award skulle man kunna spara 5 miljarder kronor om IT-systemen fungerade på det sätt som vårdpersonalen önskar.

Jag tror generellt att vi behöver bli bättre på att prata om IT-systemen på vår arbetsplatser. Dåligt anpassade system som tagits fram ovanför huvudet på personalen är tidstjuvar som orsakar stress och irritation. Det är ett arbetsmiljöproblem, inte teknikproblem som bottnar i dåliga IT-kunskaper hos individen. Users Awards undersökning är ett bra bidrag till en sådan diskussion.

Läs hela undersökningen här http://www.usersaward.com/

Eva Nordmark

Ordförande SKTF

Debattombud

Peter Bloch

(2 artiklar)

3 KOMMENTARER

kommentatör Avraham, 394 dagar sedan

Bra initiativ

Bra av SKTF att sätta fokus på dessa frågor. IT-folket har alldeles för länge fått härja fritt med usla system som inte har något som helst användarperspektiv. Ofta är t o m tekniken undermålig. Är det fel på utbildningarna eller på rekryteringen till utbildningarna, eller bägge? Att använda sig av användarna borde vara en självklarhet. Se också http://javlaskitsystem.se/
kommentatör Kalle45, 404 dagar sedan

Instämmer till fullo med OlleJ nedan. Att inte använda personalens erfarenhet och kompetens vid utveckling av verksamheten är att betrakta som tjänstefel. Konsekvenserna av sådana misstag blir dessvärre förödande för både personal och verksamheten. Jättebra att SKTF lyfter detta, hoppas också de kan bidra till att skapa förbättringar...
kommentatör OlleJ, 404 dagar sedan

lyssna på personalen

De anställda in en verksamhet har alltid bättre koll på vad som ska göras och vad som behövs. Det är närmast tjänstefel av dem som ansvarar för it-utvecklingen att inte lyssna noga på personalen. Och det räcker inte med att någon systemerare kommer och intervjuar några stycken i någon timma. Verksamhetskompetensen behövar vara med i systemutvecklingen hela tiden.

Tydligt ickesvar från Socialdepartementet i vårdbidragsfrågan

VÅRD/OMSORG För snart ett år sedan skickade Svenska Diabetesförbundet ett brev till ansvarig minister i vårdbidragsfrågan. Det svar som Diabetesförbundet fick ger inga nya besked och de många frågetecken kring vå 0

Publicerad 7 dagar sedan | Margareta NIlsson

Allergivaccination eller inte beror på var du bor

VÅRD/OMSORG För den som har svår pollenallergi finns det hjälp att få i form av allergivaccination, specifik immunterapi. Behandlingen kan ge bestående minskning av allergisymtom. Men möjligheten att få behandlin 0

Publicerad 10 dagar sedan | Carina Hååg

Forskning visar att det finns hjälp mot folksjukdom!

VÅRD/OMSORG En kvarts miljon svenskar lider av ständiga smärtor till följd av fibromyalgi. Forskare från England och USA har funnit att floating kan dämpa smärtorna och göra så att de drabbade får en chans att åt 1

Publicerad 31 dagar sedan | Monica Kolm-Sandström

Snart får vi LOV i Sundsvall också!

VÅRD/OMSORG Sundsvalls kommun har beslutat att införa LOV (Lagen om valfrihetssystem) inom hemtjänsten. Man har insett att konkurrens kan lyfta verksamheten en nivå och samtidigt bredda erbjudandet till kunderna. 0

Publicerad 86 dagar sedan | Peter Germer

Äldrevård kan inte upphandlas som kontorsmaterial

VÅRD/OMSORG Lagen om offentlig upphandling fungerar bra för standardprodukter. Men inte för tjänster som äldrevård. Där bör lagen ersättas av nya regler, skriver Anders Forsell, universitetslektor i företagseko 0

Publicerad 111 dagar sedan | Anders Forssell

KOL-patienter lider i onödan

VÅRD/OMSORG Sjukvården borde ha en checklista för vilka åtgärder som ska vidtas när människor söker vård för andfåddhet och upprepade förkylningar – precis som bilprovningen har sin checklista för årlig kontroll 0

Publicerad 182 dagar sedan | Inger Ros

Vårdvalet slår undan fötterna för allmänmedicinsk forskning!

VÅRD/OMSORG Den vetenskapliga allmänmedicinen är grunden för god kvalitet i primärvård och allmänmedicin. En primärvård som saknar forskning och utveckling riskerar i längden sin egen trovärdighet. 0

Publicerad 218 dagar sedan | Sara Holmberg

Trådlösa nät: Akta Dig för det som inte diskuteras!

VÅRD/OMSORG Den 20 september sammanträdde FN i London för att bedöma den samlade effekten av de fem ledande kroniska sjukdomarna - cancer, diabetes, psykisk sjukdom, hjärtsjukdom och luftvägssjukdomar. Olika milj 0

Publicerad 238 dagar sedan | Olle Johansson

Skolkosten är en hälsofara

VÅRD/OMSORG Daghemmen och skolorna serverar lättmjölk och margarin efter Livsmedelsverkets rekommendationer, trots att vetenskapen har visat att de feta mejeriprodukterna är nyttiga och trots att en överkonsumtio 1

Publicerad 251 dagar sedan | Uffe Ravnskov

Risk för ökning av medicin för själslivet

VÅRD/OMSORG DSM (Diagnostic and statistical manual for mental disorders) har under de senaste decennierna stärkt sin ställning inom sjukvården. Genom DSM har enhetliga definitioner av psykiatriska tillstånd och s 0

Publicerad 256 dagar sedan | Jan Håkansson

!TD Tävling

Tävla med Teknikdebatt och vinn ett headset från Jabra

Nu kan du vinna ett bra, smidigt headset till mobilen från Jabra genom att svara rätt i Teknikdebatts tävling.

Het debatt

Ny miljöbilsdefinition ger fel effekt

Miljöbilsdefinitionen ska äntligen skärpas. Men det nya förslaget riskerar att försämra den lokala luftkvaliteten, försvåra uppnåendet av klimatmålen och öka...