Header-betalogo
Ad-vert
Anna-caracolias-adimo-inmobile

Anna Caracolias, VD Adimo

Mobil strategi hos högsta ledningen ger affärer

Publicerad | Anna Caracolias

När jag pratar med kunder eller föreläser hävdar jag med bestämdhet att alla företag bör ha en mobil strategi som ägs av ledningen. Ibland ligger ansvaret för den mobila strategin på IT-chefen, ibland på marknadschefen, hos den som sköter inköp av telefoner eller hos någon anna person som varit snabb nog att inse fördelarna med mobil kommunikation. Eftersom vi blir allt mer mobila och att det finns så mycket pengar i mobil kommunikation så är det ju självklart att det är en affärsstrategisk fråga som ska upp på högsta nivå.

Att vara mobil kan betyda olika saker för olika människor så begreppet kan må bra av att  redas ut något. Folk som är i rörelse, på bussen exempelvis,  är mobila. Anställda som jobbar hemifrån och kopplar upp sig anses också vara mobila. Personer som använder sin mobiltelefon, självklart mobila. 

 

Ett företag kommer sannolikt i kontakt med de flesta av dessa mobila människor – i form av medarbetare, kunder, partners och andra intresserade. Det är exakt därför som företagen måste ha en samordnad mobil strategi, för att vara så effektiva som möjligt i sin kommunikation och de pengar de spenderar på lösningar för mobila lösningar. Spridda skurar inom olika delar av organsiationen leder till en fragmenterad kommunikation.

 

Frågar du den som är ansvarig för telefonerna på ett företag så innebär kanske stratagin virusskydd, e-postprogram, abonnemang etc. Är det kommunikationsavdelningen handlar det kanske om kampanjer, reklam, SMS-utskick  eller liknande. Den webbansvarige säger mobilanpassad webb och produktägaren kanske app. Och den som ansvarar för interna processer tänker på att effektivisera arbetet genom att ge access till företagets system via en mobil access. Säkerhetsansvarige tänker på att skydda affärskritisk data. 

 

Vad blir resultatet om personerna i de olika rollerna inte är samordnade? Med största sannolikhet inte så bra som det kunde vara. Det är precis det här som är anledningen till att strategiarbetet först måste upp på hög nivå, för att sen sippra nedåt i organisationen.

 

Den ansvarige för telefoninköp bestämmer sig för en hyfsat prisvärd telefon med bra viruskydd. På de lurarna funkar dessvärre inte apparna som företagets leverantör av affärsystem  utvecklat . Säkerhetschefen hävdar med bestämdhet att en annan typ av telefon ska användas för att han eller hon anser att allt annat kan hota säkerheten. Marknadsavdelningen vill ha en vass app för att imponera och underlätta för kunderna, men de får inte access till all data som krävs för att det ska bli bra. Personerna på företaget som köper in tjänster använder olika leverantörer för olika tillämpningar utan att ha full koll på att dubbelarbete görs. Och så vidare. 

 

Många pratar om mobil strategi, men få företag tar ett ordentligt grepp . Få strategin på plats. Implementera i lugn och fin takt. Under arbetets gång förankras de mobila tilläggen i alla delar av organisationen. Undan för undan växer ett affärsdrivande och resursbesparande maskineri  fram som ledning, ägare och kunder kommer jubla åt.

 

Precis som en gedigen IT-strategi, en säkerhets-strategi fungerar även en väl genomarbetad mobil strategi som en kvalitetsstämpel för företaget som kommer ses som ett bolag med koll på läget.

 

B4a500705c80c2a7cae4e0bef4e6efe0

Kommentatör

Anna Caracolias

(4 artiklar)

0 KOMMENTARER

Kommentera artikeln

Du måste logga in för att använda detta verktyg!

Dags att nyansera täckningsdebatten?

ICT I helgen publicerade SvD en debattartikel om mobiltäckningen skriven av Socialdemokraternas it-politiska talesperson Monica Green. Debattartikeln, och andra inlägg på nätet, innehåller enligt mig en e 0

Publicerad 534 dagar sedan | Ulf Seijmer

Wifi fullt 2016?

ICT EU vill positionera Europa som en föregångsregion inom kommunikation med tillgång till internet och mobilt bredband i världsklass. Med önskemål om ökad tillgänglighet följer ett ökat behov av kapacite 0

Publicerad 590 dagar sedan | Ulf Seijmer

Utilityföretag sårbara för virusattacker

ICT Den senaste tiden har flera välkända utilityföretag hamnat offline på grund av virusattacker. Genom att exploatera delade hårddiskar har virusen lyckats sprida sig bland de interna datanätverken, dock 0

Publicerad 596 dagar sedan | Eric Uggla

Frekvensdelning äntligen på agendan

ICT Det börjar bli trångt i luften och önskemålen om ökad mobilitet tilltar för varje år som går. Trafiken i mobilnäten har ökat med mer än 150% under året, väl över satta prognoser. För att komma till en 491

Publicerad 647 dagar sedan | Ulf Seijmer

Vad skolor bör känna till om IT-säkerheten

ICT Skolor måste kunna erbjuda både personal och elever tillgång till digital information. Men gränsen mellan informationsfrihet och risken för informationsmissbruk är hårfin, därför måste skolorna skydda 0

Publicerad 658 dagar sedan | Eric Uggla

Nätattacker alltmer vanliga men det går att skydda sig

ICT De nätattacker som nyligen drabbade främst svenska myndigheter är ett gissel. De saktar ner de drabbades webbsajter eller gör dem otillgängliga för besökarna, ofta i situationer då informationsbehovet 0

Publicerad 666 dagar sedan | Sven Hammar

Strålsäkerhetsmyndigheten förvränger sanningen

ICT När Strålsäkerhetsmyndigheten (SSM) nyligen gjorde mätningar av mobil- och annan högfrekvent strålning på fem orter runt om i Sverige, var budskapet i media tydligt: ”Oroar Du Dig för att utsättas för 1

Publicerad 674 dagar sedan | Olle Johansson

Data lagrad i molnet kan hamna utomlands

ICT Hamnar din data i molnet utanför Sverige? Då är du i gott sällskap. Det gör nämligen lagrade data från cirka 15 procent av alla svenska kommuner och myndigheter också. 0

Publicerad 692 dagar sedan | redaktionen

Viktigt med vuxenansvar på Internet

ICT Idag släppte .SE sin årliga rapport Svenskarna och Internet. Rapporten visar bland annat att Internetanvändandet fortsätter gå nedåt i åldrarna. Den största ökningen står skolbarn i låg- och mellansta 0

Publicerad 700 dagar sedan | Amelie Furborg

Så gör du din kommun säkrare med eller utan kameror

ICT Tidningen Dagens Samhälles färska enkät om trygghetsfrågor visar att tre av fyra av landets lokala toppolitiker är positivt inställda till kamerabevakning och vill ha fler kameror. Det är bra att få e 0

Publicerad | Andreas Johansson

!TD Nyhetsbrev

Fyll i din mailadress ovan för att ta del av Teknikdebatts nyhetsbrev. Vi lämnar inte ut mailadresser vidare.

Het debatt

Tävling hjälper Allmännyttan att renovera miljösmartare

Bransch- och intresseorganisationen SABO bjuder in till en tävling i två steg om hur man kan minska byggavfallet vid renovering...

Ad-horiz

Senaste inlagda debatter

Tävling hjälper Allmännyttan att renovera miljösmartare

Bransch- och intresseorganisationen SABO bjuder in till en tävling i...

Swedavia utlyser innovationstävling

Swedavia välkomnar svenska och internationella deltagare att dela sina lösningar...

Vem skall ha inflytande på medicinsk forskning och behandlingar?

Inbjudan till enkätundersökningen: ”Nya möjligheter till delaktighet och medicinska behandlingar”...

Energieffektivisering i praktiken

För att nå EUs 20-20-20-mål måste vi drastiskt minska fastigheters...

Borås järnvägsituation typisk

Tillståndet för järnvägsförbindelserna till Borås är typiskt för en stor...