Svensk Energi klagar på prisjämförelsesajter

Publicerad 249 dagar sedan | Rebecka Thuresson

De senaste åren har fler och fler internetbaserade kommersiella elprisjämförelser dykt upp såsom exempelvis elpriser.se, compriser.se, elskling.se, elpriz.biz, elprisguiden.se o.s.v. Vad vi förstår betalar elhandelsföretagen för att få vara med på sidan och/eller för att kunden ska kunna välja att byta till detta bolag direkt på jämförelsesidan.

Tweet

3 personer gillar debatten

0 personer gillar inte debatten

Flera medlemsföretag har vänt sig till Svensk Energi med anledning av att de hittat rena felaktigheter på flera elprisjämförelsesidor och då de inte riktigt vet hur de ska hantera situationen. Vi har varit i kontakt med Energimarknadsinspektionen i frågan men de har ingen tillsynsmöjlighet vad gäller andra elprisjäämförelser utan kan endast granska att de uppgifter som elhandelsföretagen levererar till Elpriskollen är korrekta.

Vi har fraån våra medlemsföretag fått konkreta exempel på felaktigheter när det gäller följande:

• Prisuppgifter

Om man väljer ett företag som inte betalar till sidan föreslås istället ett annat elhandelsföretag utan förklaring till varför det företaget kommer upp istället för det man valt. Att faktiskt visa ett annat företag än det man valt borde anses vilseledande för kunden och dessutom medföra en risk för att den ouppmärksamme faktiskt tror att den tecknar avtal med det ursprungliga företaget.

I och med Svenska Kraftnäts införande av elområden så finns det ett antal postnummer som omfattas av två elområden. På vissa elprisjämförelsesidor visas dock endast avtal för ett av elområdena när man skriver in just ett sådant delat postnummer.

Hänvisning till inaktuella avtalsvillkor.

Vi skulle gärna träffa er för att diskutera denna fråga och för att kunna visa er konkreta exempel på felaktigheter och annan hantering som vi känner oss lite tveksamma till. Vi skulle även vilja diskutera vilken lagstiftning som styr dessa elprisjämförelser och Konsumentverkets möjligheter att utöva tillsyn.

Kjell Jansson,
VD Svensk Energi

Innehållet har skickats i brev till Konsumentverket. 

se även http://teknikdebatt.se/debatt/elsklingse-valkomnar-granskning-av-jamforelsetjanster

Kommentatör

Rebecka Thuresson

(1 artiklar)

1 KOMMENTARER

• 

  kommentatör Kalle45, 246 dagar sedan

  Skandalöst dåligt. Dock bra att veta att dessa sk jämförelsesajter tydligen inte fungerar. Bra om riktiga jämförelsesajter som fungerar också hade kunnat finnas även för elområdet.